Política de envío

Gracias por comprar en nuestra tienda. Trabajamos para que tu pedido llegue lo más rápido y seguro posible.

🌍 Zonas de envío

Realizamos envíos a:

• Estados Unidos
• República Dominicana
• Varios países internacionales (según disponibilidad del producto)

⏱️ Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmado el pago.

🚚 Tiempo estimado de entrega

El tiempo de entrega depende del destino:

• Estados Unidos: 7 a 12 días laborables
• República Dominicana: 10 a 18 días laborables
• Internacional: 10 a 20 días laborables

Estos tiempos pueden variar en temporadas altas o por causas ajenas a nosotros (aduanas, clima, transporte).

💲 Costos de envío

Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos.

📦 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

🏠 Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

🛃 Aduanas e impuestos

Algunos países pueden aplicar cargos de aduana o impuestos. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

❗ Retrasos inesperados

Si tu pedido se retrasa más del tiempo estimado, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos a rastrearlo.

📩 Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes escribirnos a:
yezzshop2@gmail.com